服务条款

1. 接受条款

通过访问和使用LW瓷砖公司（"公司"、"我们"、"我们的"或"我们"）提供的服务，您接受并同意受本协议条款和条件的约束。如果您不同意遵守上述条款，请不要使用此服务。

2. 服务描述

LW瓷砖公司提供专业的瓷砖安装服务，包括但不限于：

• 浴室瓷砖安装和翻新
• 厨房后挡板安装
• 住宅和商业物业的地板瓷砖
• 定制瓷砖设计和安装
• 瓷砖维修和保养服务

3. 服务协议

报价和估算

• 所有报价自发出之日起30天内有效
• 报价基于提供的信息和评估时的现场条件
• 如果项目范围发生变化或发现意外情况，最终价格可能会有所不同

项目时间表

• 项目时间表是估计值，可能受天气、材料供应或意外情况影响
• 我们将及时沟通任何延误并努力减少干扰
• 客户造成的延误可能导致额外费用

材料

• 除非另有约定，客户负责选择和购买瓷砖和材料
• 我们建议购买10-15%的额外材料以应对切割和未来维修
• 我们不对材料缺陷或颜色变化负责

4. 付款条款

• 付款计划将在项目合同中概述
• 最终付款在项目完成和客户批准后到期
• 逾期付款可能产生额外费用
• 我们接受现金、支票和电子转账

5. 保修

我们在以下条款下为我们的工艺提供保修：

• 安装工艺1年保修
• 保修涵盖安装缺陷，不包括正常磨损
• 如果他人进行修改，保修将失效
• 材料保修由制造商提供

6. 责任和保险

LW瓷砖公司拥有适当的保险覆盖。但是：

• 我们的责任仅限于所提供服务的成本
• 我们不对因隐藏缺陷导致的现有结构损坏负责
• 客户应通知其保险公司进行装修工作
• 我们建议从工作区域移除贵重物品

7. 客户责任

客户同意：

• 提供有关项目要求的准确信息
• 确保在预定时间内可以进入工作区域
• 从工作区域移除个人物品
• 在工作期间提供必要的公用设施（水、电）
• 获得任何所需的许可证（除非另有约定）
• 按约定及时付款

8. 取消政策

• 项目可在开始日期前48小时通知取消
• 工作开始后取消可能导致已完成工作的费用
• 如果材料已订购，材料成本不可退还
• 我们保留因安全问题或未付款而取消项目的权利

9. 不可抗力

我们不对因地震、洪水、火灾、风暴、自然灾害、天灾、战争、恐怖主义、武装冲突、劳工罢工、停工或抵制而导致的本协议履行失败或延迟承担责任。

10. 争议解决

我们服务产生的任何争议将首先通过直接沟通解决。如果无法达成解决方案，争议将通过在加拿大BC省进行的具有约束力的仲裁解决，并按照BC省法律执行。

11. 隐私和保密

我们尊重您的隐私，未经您同意不会与第三方分享您的个人信息。经您许可，我们可能会拍摄完成工作的照片用于营销目的。

12. 条款修改

我们保留随时修改这些条款的权利。更改将在我们网站上发布后立即生效。继续使用我们的服务即表示接受修改后的条款。

13. 适用法律

这些条款应受加拿大BC省法律管辖和解释，不考虑其法律冲突条款。

14. 联系信息

如果您对这些服务条款有任何疑问，请联系我们：